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Procesando orden:

Entregamos el mismo día después del pago.
Antes de enviar el pedido, verificamos cuidadosamente la corrección de los productos seleccionados.
En caso de necesidad, le recomendamos que cambie o agregue algunos artículos. Es muy importante para nosotros que elijas los productos adecuados y puedas usarlos correctamente.
Si el pedido no es correcto, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para aclarar los detalles.
En caso de que no haya necesidad de aclaración del pedido, enviamos el paquete al día siguiente de realizar el pedido.
Después de la preparación del pedido y el envío del paquete, enviamos un correo electrónico con el número de paquete y el enlace de seguimiento. Verifique todas las carpetas de correo electrónico (Bandeja de entrada, Spam y Social).

Entrega:

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– Asegúrese de ingresar la dirección de envío, el correo electrónico y el número de contacto correctos.
En caso de reenvío del pedido por dirección incorrecta, los gastos de envío corren a cargo del cliente.
– No podemos influir en el servicio postal de su país.
– Los derechos de aduana deben ser pagados por el cliente (en caso de necesidad). Los impuestos aduaneros y los términos y condiciones para la importación de mercancías a su país son responsabilidad del comprador.
Para obtener más información sobre las políticas aduaneras de su país, comuníquese con su oficina de aduanas local.
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Devoluciones y Cambio:

Le proporcionaremos instrucciones sobre dónde devolver/cambiar su(s) artículo(s). Tenga en cuenta que podemos cambiar o recuperar productos solo en el embalaje original sin ningún daño.
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Los intercambios pueden tardar hasta diez días hábiles en procesarse después de que recibamos el número de seguimiento de los productos devueltos.

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